スポンサードリンク
Home >> トラブル >> World Log winのエラー
Page: 2/11  << >>

World Log winのエラー

アマチュア無線の記録を管理したり、QSLカードを印刷するソフトで『World Log Win(for Winodows)』というソフトがあります。このソフトはもう20年ほど前に発売されたものだと思います。しかし、このソフトはWindows7にもインストールすることができました。
不具合もなく使えていたようです。しかし、QSLカード印刷の時に以下のエラーが出て印刷できませんでした。

EprinterがモジュールSEACH.EXEの0011:2FBFで発生しました。プリンタに印刷できる状態ではありません。

原因はよくわかりませんが、無線プリント(WIFI)をUSBケーブルを挿して有線での印刷に切り替えたらこのエラーは出なくなりました。


World Log Win  
| pcdoctor | 15:46 | comments(0) | - | pookmark | 2015.02.06 Friday | category:トラブル
Home >> トラブル >> Windows Live メールを起動できませんでした(修復)

Windows Live メールを起動できませんでした(修復)

Windows Live メールを起動できませんでした。
正しくインストールされていない可能性があります。
ディスクの空き容量とメモリが不足していないことを確認してください。(0x800041161)

上記のメッセージが表示されてWindowsliveメールが起動しなくなりました。OSはWindows8.1です。

今回は以下の方法で解決しました。

コントロールパネル→Windows Essentialsを修復したら直りました。
| pcdoctor | 08:59 | comments(0) | - | pookmark | 2014.10.18 Saturday | category:トラブル
Home >> トラブル >> Windows Live メールは動作を停止しました(Fix it)

Windows Live メールは動作を停止しました(Fix it)

Windows live メールを修復してみましたがダメでした。

やり方は以下です。

コントロールパネル→プログラムのアンインストールと→Windows Essentialsのプログラムの上で右クリック→アンインストールと変更→すべてのWindows Essentialsプログラムの修復


Windows用 更新プログラム『KB2454826』のインストールが原因となっている可能性があるようです。このプログラムを探してみましたが見つかりませんでした。

「Fix itで解決する」でやっと直りました。プログラムが自動で不具合を修正してくれます。以下のリンクから試してみてください

こちらです


 
| pcdoctor | 13:55 | comments(0) | - | pookmark | 2014.10.04 Saturday | category:トラブル
Home >> トラブル >> マイクロソフトアカウントのパスワードを忘れてしまってパソコンが使えなくなってしまった

マイクロソフトアカウントのパスワードを忘れてしまってパソコンが使えなくなってしまった

お客様よりマイクロソフトアカウントのパスワードを忘れてしまったので、パソコンが使えなくなってしまったとのご連絡をいただきました。

確かにパスワードを忘れてしまった場合どうしようもない状態になりますね。

対処方法としてはパスワードをリセットして新しいパスワードに変える方法があります。

そのためには現在使えなくて困っているパソコンとは別のインターネットに接続できるパソコンもしくはタブレットパソコン・スマートフォンが必要です。

私はこちらのページでパスワードをリセットしました。

パスワードをリセットするにはあらかじめ登録してある電話番号に音声やテキストでリセットするための番号を送ってくれます。それを入力すれば、パスワードを変更することができます。

マイクロソフトアカウントのリセット  
| pcdoctor | 15:28 | comments(0) | - | pookmark | 2014.09.20 Saturday | category:トラブル
Home >> トラブル >> ウイルスバスター ビジネス セキュリティサービスとセキュリティ エッセンシャルズが同時にインストールされていました

ウイルスバスター ビジネス セキュリティサービスとセキュリティ エッセンシャルズが同時にインストールされていました

お客様のパソコンが動かなくなってしまって、土曜日から数日間悩まされておりました。

Dellのパソコン(vostro230)でWindows7です。Windows updateを行うとパソコンが起動すると固まってしまいます。

セーフモードで起動して、システムの復元で数日前の状態に戻しました。そうするとしばらくは調子良く動いております。しかし、またWindows updateを行うと固まってしまいます。の会社はテザリングでインターネットを行っているので電波が繋がったり途切れたりして中途半端にWindows updateがインストールされてしまったのかなと思っておりました。

いろいろ試してみて、インストールされているソフトを見るとマイクロソフトのセキュリティ エッセンシャルズがインストールされているのはわかっていたのですが、『ウイルスバスター ビジネス セキュリティサービス』というソフトもインストールされていました。これはおそらくセキュリティソフトだと思います。一つのパソコンにセキュリティソフトが二つインストールされているとパソコンの調子が悪くなります。

ウイルスバスター ビジネス セキュリティサービスをアンインストールしたら調子良くなりました。

以前はこのようなことはよくありましたが最近は減りました。このような例は最近は少ないのですが未だにセキュリティソフトをパソコン内に同時にインストールすることはできるんですね。

とにかくすっきりしました。

あと、鋳物の会社さんでしたので、鉄粉がパソコンの内部に入っておりました。これもパソコンには良くないでしょうね・・。
 
| pcdoctor | 11:49 | comments(0) | - | pookmark | 2014.09.17 Wednesday | category:トラブル
Home >> トラブル >> インターネットが急につながらなくなってしまった(プロバイダーの解約)

インターネットが急につながらなくなってしまった(プロバイダーの解約)

お客様から突然インターネットが繋がらなくなってしまったとご連絡をいただきましてお邪魔しました。おそらくルーターが故障したのだろうと思っておりました。

テストをしてみるとルーターは正常に動作しておりました。ルーターが正常だったので、おそらくモデムが壊れている可能性があるなと思って、光インターネットをご利用されていましたのでNTTへお電話をしました。

オペレーターからの回答はプロバイダーの問題とのことでした。お客様にプロバイダーへ料金を支払っていないのではないかと聞きました。そうしたら2か月ほど前にご自身でプロバイダとの契約は必要ないと判断されたらしく解約されたようです。

光インターネット以前からNECのBiglobeと契約されていたのですが、光インターネットに契約されてからNTTの回線を使って、Biglobeのプロバイダーを利用されていたようです。NTTと契約しているからBiglobeは必要ないだろうと解約されたのだと思います。なんとなくわかる気もしますが、まさかの結果でした・・。

勉強になりました。
 
| pcdoctor | 15:32 | comments(0) | - | pookmark | 2014.09.11 Thursday | category:トラブル
Home >> トラブル >> パソコンからケータイ(docomo)へメールの返信ができない

パソコンからケータイ(docomo)へメールの返信ができない

習い事の先生からパソコンからケータイのメールアドレスへEメールの返信ができないとの相談をいただきました。

環境としてはWindows Live メールからdocomoへの返信です。

インターネットで調べてみたら、ドットが連続するアドレスや@の直前にドットがあるメールアドレスには返信ができないそうです。そのdocomoのメールアドレスには連続するドットがありました。そのため返信ができなかったみたいです。
| pcdoctor | 14:38 | comments(0) | - | pookmark | 2014.09.09 Tuesday | category:トラブル
Home >> トラブル >> メールが急に受信できなくなった(Windows live メール)

メールが急に受信できなくなった(Windows live メール)

お客様からお電話があったのですが、これまでメールが受信できていたのに、突然メールが受信できなくなったというのです。

あまりないことなので何が原因か見当がつきませんでした。

お邪魔してみると、サーバーにメッセージのコピーを置く設定にしていたので、いつのまにかメールサーバーの容量が一杯になってしまったのが原因でした。

事務所にパソコンが2台あって同じメールアドレスを使っていたので、どちらのパソコンにも同じメールが届くようにとこのような設定にしていたのです。

30日残す設定になっていたので、7日に変更してきました。
| pcdoctor | 00:24 | comments(0) | - | pookmark | 2014.09.05 Friday | category:トラブル
Home >> トラブル >> 入力信号がありません

入力信号がありません

富士通のDESKPOWER CE40T7というデスクトップのパソコン
(OSをXPをWindows7に乗せ換えたもの)が

真っ暗な画面で『入力信号がありません』と表示されて起動しなくなりました。
本体のファンは回っています。キーボードは反応しません。

本体を開けて掃除をしました。しかし、どうしても起動しません。
おそらく、電源かマザーボードの機械的な故障かと思いますので修理はあきらめます。



CE40T7
| pcdoctor | 11:47 | comments(0) | - | pookmark | 2014.08.26 Tuesday | category:トラブル
Home >> トラブル >> 雷でルーターが故障しました。

雷でルーターが故障しました。

先日、雷が近くに落ちたようです。インターネットが繋がらなくなりました。モデムが壊れたのだろうと思っていたのですが、原因を切り分けましたら、どうもルーターが壊れていました。

半年ほど前に交換したものですので、もったいないのですが仕方ないですね。


ルーター
| pcdoctor | 23:55 | comments(0) | - | pookmark | 2014.08.19 Tuesday | category:トラブル

Calendar

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
<< July 2020 >>

Profile

Search

Entry

Comment

Archives

Category

Link

Feed

Others

無料ブログ作成サービス JUGEM

Mobile

qrcode

ランキング

  • SEOブログパーツ